Bedingungen und Konditionen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der On Time Transfer GmbH
Minimaler Preis
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Erbringung von privaten Transferdienstleistungen („Dienstleistungen“) durch On Time Transfer GmbH („Unternehmen“) für seine Kunden („Kunden“). Mit der Buchung und Nutzung unserer Dienstleistungen erklären sich die Kunden mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung vornehmen.
- Buchung und Bezahlung
1.1 Buchung: Kunden können Reservierungen für unsere Dienstleistungen über unsere Website vornehmen oder unser Kundenservice-Team per E-Mail kontaktieren. Alle Buchungen sind abhängig von der Verfügbarkeit.
1.2 Bestätigung: Nach erfolgreicher Reservierung wird dem Kunden eine Buchungsbestätigung zugesandt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Angaben zu überprüfen und das Unternehmen über etwaige Unstimmigkeiten oder Änderungen zu informieren.
1.3 Bezahlung: Die Zahlung für die Dienstleistungen muss zum Zeitpunkt der Buchung oder direkt an den Vertreter des Unternehmens erfolgen.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten:
- Bargeld für den Fahrer,
- Kredit-/Debitkarte über Stripe
- Preise
Alle von On Time Transfer GmbH angebotenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer, alle anfallenden Mautgebühren und lokalen Steuern.
Nur stundenweise Buchung: Bei stündlichen Buchungen außerhalb von Zürich müssen die Kunden die Kosten für den Fahrer für die Übernachtung bezahlen. Jede zusätzliche Stunde über die angegebene Zeit hinaus wird entsprechend der Fahrzeugklasse berechnet. Jeder zusätzliche Kilometer wird mit 2,5 CHF berechnet.
- Stornierungen und Erstattungen
3.1 Stornierung durch den Kunden: Kunden können ihre Reservierung im Rahmen unserer Stornierungsbedingungen stornieren, die je nach Art der gebuchten Dienstleistung variieren können. Es können Stornierungsgebühren anfallen.
3.2 Stornierung durch das Unternehmen: Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Buchung aufgrund unvorhergesehener Umstände zu stornieren, wie z.B. ungünstige Wetterbedingungen oder Nichtverfügbarkeit des Fahrzeugs. In solchen Fällen erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung.
- Bereitstellung von Dienstleistungen
4.1 Einzelheiten zum Transfer: Das Unternehmen erbringt private Transferleistungen gemäß den in der Buchungsbestätigung des Kunden angegebenen Details. Jegliche Änderungen der Abhol- und Ablieferungsorte oder -zeiten müssen dem Unternehmen im Voraus mitgeteilt werden und können mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein.
4.2 Fahrzeugtyp: Das Unternehmen stellt ein geeignetes Fahrzeug für den Transfer zur Verfügung, basierend auf der vom Kunden angegebenen Anzahl von Passagieren und Gepäck. Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, das Fahrzeug durch ein gleichwertiges oder höherwertiges Modell zu ersetzen, falls erforderlich.
4.3 Gepäck und Kindersitze: Die für ein bestimmtes Fahrzeug angegebene Anzahl von Gepäckstücken ist geschätzt. Sollte der Kunde mehr als die angegebene Anzahl an Gepäck mitnehmen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Kosten für zusätzliche Fahrzeuge in Rechnung zu stellen, um Gesundheits- und Sicherheitsvorkehrungen zu treffen. Zum Zeitpunkt der Buchung muss der Kunde alle Kinder und Kleinkinder unabhängig vom Alter angeben und die Art der benötigten Sitze spezifizieren. On Time Transfer GmbH stellt alle Kindersitze kostenlos zur Verfügung.
4.4 Verhalten: Von den Kunden wird erwartet, dass sie sich während des Transfers verantwortungsbewusst und respektvoll verhalten. Jegliches Verhalten, das vom Fahrer als störend oder beleidigend empfunden wird, kann zur Beendigung des Dienstes ohne Erstattung führen.
- Haftung und Versicherung
5.1 Haftung: Obwohl das Unternehmen alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen ergreift, um die Sicherheit seiner Kunden zu gewährleisten, kann es nicht für Verluste, Schäden, Verletzungen oder Verspätungen haftbar gemacht werden, die auf Faktoren zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsbedingungen, Straßensperrungen oder Ereignisse höherer Gewalt.
5.2 Versicherung: Das Unternehmen unterhält einen angemessenen Versicherungsschutz für seine Fahrzeuge und Passagiere in Übereinstimmung mit den örtlichen Vorschriften. Kunden wird empfohlen, ihren eigenen Versicherungsschutz zu überprüfen, um zusätzlichen Schutz zu erhalten.
- Datenschutz und Privatsphäre
6.1 Datenerfassung: Das Unternehmen sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen und der Verwaltung von Reservierungen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen die Kunden der Erfassung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu.
- Sonstiges
7.1 Änderungen: Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Kunden wird empfohlen, die Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
8.1 Geltendes Recht: Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Schweiz und sind in Übereinstimmung mit diesen auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Zürich.
Mit der Buchung unserer Dienstleistungen bestätigen die Kunden, dass sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an uns, bevor Sie eine Reservierung vornehmen, um diese zu klären.